Demis Group

Увеличение продаж с помощью комплексных решений интернет-маркетинга.

Отзывы клиентов (88) Отзывы сотрудников (15)
2015-05-25
Не рекомендует
В январе 2015 г. в результате переговоров и пиара «как у нас все будет через полгода «хорошо» нами был заключен договор с Demis Group по продвижению сайта ekstravaganza.ru (договор от 29/01/2015 № 6238/НТ). Начальный бюджет составил порядка 26 тыс.руб./месяц. Координацию, если так это можно назвать, от DG осуществляла аккаунт-менеджер ТЧ. Первоначально нам были направлен аудит сайта и технические рекомендации, которые мы должны были утвердить. Скажу сразу, что документы, которые направляют специалисты этой компании, рассчитаны исключительно на специалистов узкого профиля. Ну не знаем мы, что такое ЧПУ (человекопонятный url). На вопрос, каким образом клиенты должны утвердить то, в чем они не разбираются и не понимают, за что платят порой большие деньги, ответ был такой: «Большинство доверяют и просто согласовывают, не вникая». И как выяснилось буквально через несколько недель, анализ проведенного ими аудита показал существенные просчеты в формировании семантического ядра, и перечня запросов для продвижения. Так, около 40% запросов, вошедших в договор, были пустышками, при этом DG требовал от нас для их продвижения акцепт на редактирование главного меню сайта. В первый месяц по договору нам было обещано: написание текстов для продвижения запросов, начало работ по добавлению сайта в Яндекс.Справочник(Каталог). По факту за месяц их сотрудники работали по сути полдня 20.02.2015, после неоднократного напоминания аккаунт-менеджеру о том, когда же мы увидим первые результаты работы. Итог: ни одного текста для продвижения, прописание пунктов меню непосредственно в код программы, полностью испорчена концептуальный подход к меню, внесение правок, не согласованных с нами. В результате доступ ко всем меню сотрудникам этой компании был полностью закрыт, ошибки пришлось исправлять с привлечением профессионалов. Ни о каком продолжении работы с ними речи быть не может. Выводы: 1) набирают объемы, не справляясь с ним; 2) если вы не являетесь «дорогим» клиентом, вам дадут аккаунт менеджера-стажера, который ничего не умеет и даже не может корректно перевести техническим специалистам, что хочет заказчик; 3) слабо квалифицированный персонал работает на удаленном доступе в регионах. Если вы хотите чтобы ваш бизнес развивался, ни в коем случае не рекомендуем эту компанию.
Ответы на отзыв
Здесь пока никто не писал. Напишите отзыв первым!
Ответить