Мессенджер WhatsApp приступил к тестированию рекламных инструментов для малого и крупного бизнеса. Об этом сообщается в блоге компании.
Для малого бизнеса WhatsApp создал бесплатное приложение, помогающее более эффективно общаться с клиентами. По мнению представителей мессенджера, люди и ранее использовали WhatsApp с целью оповещать своих клиентах о новых товарах и услугах. Но теперь небольшие компании получили возможность делать это более эффективно.
Для крупного бизнеса с клиентами по всему миру WhatsApp предоставляет отдельное решение. Скорее всего, оно будет платным и предназначено для монетизации сервиса. Но суть его та же – оповещение клиентов о каких-либо новостях от корпораций. Например, клиенты авиалиний будут оповещены с помощью мессенджера о задержке рейса. Или курьерская служба сможет таким образом сообщать клиентам о времени доставки товара.
С прошлой недели WhatsApp начал подтверждать бизнес-аккаунты и помечать их специальным зеленым значком.