У нас маленькая мастерская, где каждый занимается своим делом: кто-то делает продукцию, кто-то упаковывает заказы, а сайт долгое время вообще был "на потом". В какой-то момент поняли, что переписка в мессенджерах уже отнимает слишком много времени, плюс возникает путаница, забываются нюансы и детали заказов, надо было объединять все в рабочую систему. Решили попробовать inSales. Не скажу, что всё освоили за один день, зато сейчас большинство заказов оформляется через сайт, а телефон перестал разрываться от однотипных вопросов про наличие, стоимость и способы доставки. Оказалось, что даже небольшому бизнесу собственный интернет-магазин действительно облегчает работу.