Социальная сеть ВКонтакте добавила новый виджет «Сообщения сообщества», который позволяет компаниям ответить пользователю даже после того, как он покинул сайт. Сообщения будут отправлены от имени Сообщества.

Брендам нужно убедиться, что виджет «Сообщения сообщества» включен в настройках. Он располагается в правом нижнем углу и может быть раскрыт сразу после загрузки сайта или по клику пользователя. Рекламодатель может указать список разрешенных доменов, сообщение для статуса «Не в сети» и другие параметры в настройках сообщества. В том случае, если администратор сообщества не может в течение длительного времени ответить, пользователь увидит соответствующее сообщение. 

Для добавления виджета на сайт, необходимо скопировать код для вставки на страницу, на которой нужно разместить виджет.

В ближайших обновлениях будет добавлена возможность выбора внешнего вида кнопки открытия виджета.