LIFE PAY

Отзывы клиентов (413) Отзывы сотрудников (0)
Адрес: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Email: care@life-pay.ru
Телефоны: +7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89
Сайт: life-pay.ru
LIFE PAY – современный провайдер платежных решений. Мы помогаем бизнесу любого масштаба принимать платежи быстро, безопасно и удобно.

Продукты LIFE PAY:
Кассовая программа для различных отраслей - торговля, сфера услуг, доставка;
Платежный сервис для приема банковских карт - мобильные, стационарные терминалы.
Облачный бэк-офис для предпринимателя. Аналитика продаж, учет товаров, CRM, интеграции с другими сервисами.
Кассовое оборудование для разных форматов точки продаж.
Облачная касса для интернет-продаж и мобильных сотрудников.

Сервис LIFE PAY интегрирован с самыми популярными системами:
CRM: amoCRM, Битрикс 24, Retail CRM, Mobifitness, 1C фитнес клуб, Tallanto, U-ON travel, Yclients, 1C салон красоты, MeaSoft, AventaSoft.
Товароучетные системы: 1C склад, Мой склад.
Финансовые сервисы: контур Эльба, 1C бухгалтерия, Мое дело, Фингуру.
Отзывы об LIFE PAY
2022-10-04
Не рекомендует
Мало того, что перед подключением разных вендоров интернет-эквайринга и онлайн-кассы мне сказали, что все будет работать и связь есть, после оплаты оборудования и услуг выяснилось, что нам еще самим надо дописывать код для API-интеграции, потому что готовых нет. Онлайн-кассу оплатили почти 2 недели назад, настроили с техподдержкой неделю назад, тогда же должны были доставить и пропали. Несколько дней подряд говорят мне, что специалист по доставке свяжется, а сегодня выясняется, что оборудование еще у инженера. Вы издеваетесь?! Почему компании, как life pay вообще еще работают?! Отвратительный сервис, не буду с ними работать больше никогда.
2022-10-04
Не рекомендует
Мало того, что перед подключение разных вендоров интернет-эквайринга и онлайн-кассы мне сказали, что все будет работать и связи есть, после оплаты оборудования и услуг выяснилось, что нам еще самим надо дописывать код для API-интеграции, потому что готовых нет. Онлайн-кассу оплатили почти 2 недели назад, настроили с тех поддержкой неделю назад, тогда же должны были доставить и пропали. Несколько дней подряд говорят мне, что специалист по доставке свяжется, а сегодня выясняется, что оборудование еще у инженера. Вы издеваетесь?!!! Почему компании, как life pay вообще еще работают?! Отвратительный сервис, с ними работать больше никогда UPD дальше — интереснее, они оказывается ждали. пока им эквайринг подключат, когда я шесть раз шести разным менеджерам сказала, что мы напрямую сами подключаем эквайринг и с ними только онлайн-касса. а интернет-эквайринг с paykeeper у нас настроен еще неделю назад, когда в одно время начинали. так, для сравнения сроков и качества работы
2022-10-04
Не рекомендует
Мало того, что перед подключение разных вендоров интернет-эквайринга и онлайн-кассы мне сказали, что все будет работать и связи есть, после оплаты оборудования и услуг выяснилось, что нам еще самим надо дописывать код для API-интеграции, потому что готовых нет. Онлайн-кассу оплатили почти 2 недели назад, настроили с тех поддержкой неделю назад, тогда же должны были доставить и пропали. Несколько дней подряд говорят мне, что специалист по доставке свяжется, а сегодня выясняется, что оборудование еще у инженера. Вы издеваетесь?!!! Почему компании, как life pay вообще еще работают?! Отвратительный сервис, с ними работать больше никогда
2022-09-27
Не рекомендует
Постоянно не работает сервер, служба поддержки пишет что в течении дня все решат, сейчас 21 век и все все оплачивают при помощи карты. У людей нет времени постоянно, что то ждать пока, что-то сделают. Не советую самая ужасная поддержка. И толку нет никакого.
2022-09-17
Не рекомендует
Купил облачное решение для бизнеса: приложение life pos с поддержкой продажи маркированных товаров. В теории все звучало хорошо: курьер привозит товар, сканарует маркировку, вводит номер телефона и, после оплаты, на этот номер приходит чек, но на практике все было иначе. Да, приложение поддерживает считывание маркировки, но на этапе фискализации выскакивает ошибка. Путем долгого разговора с несколькими операторами выяснилось, что продукты life pay не поддерживают ФФД 1.2 (чек для продажи маркированных товаров). Таким образом товар я покупателю отдал, а сам чек ему не отправился. Пытаясь узнать решения этой проблемы, мне предложили воспользоваться их api, то есть буквально самому через условный python дописать приложение (или нанять программиста, который это сделает) или дождаться 30 августа, когда они сами добавят эту функцию. Так как необходимых знаний или финансов для написания api я не имею, решил дождаться предложенной даты, но после нее ничего не произошло. По дальнейшим разговорам с оператором выяснилось, что дата релиза этой функции "неизвестна, но очень скоро мы все добавим, правда не знаем, когда". На вопрос о возврате средств уже без учёта того, что все предприятие стоит больше месяца, мне сказали, что со мной свяжется отдел контроля качества, но и тот до сих пор не связался
2022-08-30
Не рекомендует
Еть плюсы больше эстетические и есть один огромный минус для торговой точки, которая работает с большим количеством товара, даже если есть всего 50 наименований. Купили кассовый аппарат, в котором сразу и монитор, и накопитель, очень красивая MSpost, кажется, такое название. + Большой экран, очень отзывчивый, красочный, яркий. + Операторы помогают в силу своих человеческих качеств и знаний. Помогают не все. + Если захотеть, разобраться с программой можно, но там все запутано, можно было бы выстроить более логичную схему учета. + Нравилась разбивка по категориям товара. ± Работать с загрузкой цен нужно через копмьютер, так как через телефон только вручную, и все может сбиться. Огромный минус — «Склад» совсем белиберда! Приход товара нужно заносить только день в день, это совсем неудобно, так как накладные выстраиваются не от даты поставки, а от даты занесения, что затрудняет сильно работу! И второе — при продаже товара не видим общее количество товара, которое было и которое стало, и, соответственно, остатки!
2022-07-27
Не рекомендует
Терминал (кассу 2в1) приобретали через банк партнёр. Там сразу было предустановлен Лайфпоз. Интерфейс удобный вопросов нет, но как только закончился бесплатный период, начались смски и письма с угрозами, что нас отключат! Пришлось тратить кучу нервов и времени, связываться с банком, с одним менеджером, с другим … чтобы выяснить, оказывается у нас не будет всего лишь тех поддержки по телефону, только через почту или Ватсапп. Все бы ничего, но через год пользования приходит счёт на 14к за то что в одном кабинете две точки. А когда вторую точку добавляли - никаких вопросов даже не возникло у них. Будем искать других партнеров!
2022-06-30
Не рекомендует
Использовал облачную кассу. Закрыл ИП, начали трезвонить менеджеры (каждый раз-разные) просить оплатить счет на закрытие кассы через них или будут штрафы по договору за простой оборудования. Выставили счет, я оплатил + заказал доставку фискального накопителя. Оказалось, что чтобы закрыть кассу в налоговой через них - нужна КЭП, которая уже недействительная. До этого об этом меня даже не предупреждали, что нужна будет КЭП, заверили что они делают все самостоятельно, зная что ИП уже не действительное попросили все равно оплатить счет. В итоге, попросили вернуть деньги, менеджер по телефону сказала что передаст информацию менеджерам в другой отдел. В итоге ни ответа ни привета. КИНУЛИ НА 1500 РУБЛЕЙ. Однозначно не рекомендую к использованию!!! КИНУЛИ НА 1500 РУБЛЕЙ. КИНУЛИ НА 1500 РУБЛЕЙ. КИНУЛИ НА 1500 РУБЛЕЙ. все, начиная от подключение, заканчивая нанятыми сотрудниками и процессом работы нет, и с такой системой найма сотрудников и оргаризацией рабочих процессов и не будет
2022-06-17
Рекомендует
Работала в компании в отделе маркетинга, очень дружный коллектив, своевременные выплаты заработной платы, много разных и и интересных задач, руководство прислушивается, если ты обосновываешь необходимость выполнения той или иной задачи. Для меня это стало стартом в профессиональной сфере. Многому научили. Сфера сложная, но от этого только интересней. не нашла Дружный коллектив, понимающее руководство, зп в рынке
2022-05-24
Не рекомендует
На данный момент для работы с онлайн кассой используется программа LIFE PAY. Последнее время стала наблюдаться крайне не стабильная работа данного приложения с постоянными отказами транзакций, так же проблемы с открытием дня, частые перезагрузки терминала. Пока склоняемся к тому, что LIFE PAY не корректно работает, но может быть дело и в самом банке и терминале. Вопрос: какое приложение для оплаты можно использовать кроме LIFE PAY? З.Ы. У LIFE PAY отвратительнейший личный кабинет, без возможности корректной работы через мобильные устройства, постоянные лаги с отображением информации (на любого вида устройствах), отсутствие корректной выгрузки из личного кабинета во все возможные форматы, к примеру, списка товаров, транзакций за определенный период времени и многое другое.
2022-05-15
Не рекомендует
По началу, обещанная интеграция совсем не подключалась. Менеджеры по телефону обещают все, а как вы оплатите, оказывается многое не получится сделать. Точно также касаемо любой справочной информации, чтобы выяснить один вопрос, нужно позвонить раз 5, чтобы получить разный ответ от каждого из сотрудников. Не советую.
2022-04-28
Не рекомендует
Элементарные технические вопросы небыли решены, отвечают что "сделать не возможно". С этим же вопросом обратилась в Точку, быстро решили проблему. Также не уведомили о своих тарифах, просто спустя месяц выставили счёт на оплату. Терминал который приобретали у них периодически глючит. Вообщем шарашкина контора. Надеюсь банк Точка поменяет партнёра на более адекватного!
Добавить отзыв про компанию LIFE PAY
Что думаете о компании?
|