Топвизор

Проверка позиций сайта. Подбор ключевых слов. Анализ трафика. Автоматизация контекстной рекламы. Анализ сайта.

2021-06-27

Кирилл

Не рекомендует

Мало того, что позиции снимает неправильно (погрешность в +-10 позиций для этого сервиса "нормально"), так еще очень часто в последнее время (июнь 2021) не работает - просто зависает снятие позиций или частотности, что прям БЕСИТ, тех. поддержка говорит - у нас много клиентов, это очередь - БРЕД: я специально встал в воскресенье в 4 утра - снять позиции и уже сижу 1 час как дурак пока топвизор снимает позиции несчастных 20 ключей - какая очередь???

Ответы на отзыв

2021-07-16

Юлия

Здравствуйте! Просим прощения за накладки! Объем проверок самый большой по понедельникам, и, если что-то не проверилось быстро ночью в воскресенье, скорее всего произошел какой-то сбой. Мы работаем над стабильностью проверок, но это долгий процесс. Если проблема повторится, пожалуйста, напишите в службу поддержки, чтобы мы могли взять ситуацию на контроль.
Что касается погрешности, то при обращении мы всегда проверяем позиции вручную и быстро исправляем ошибки, если они возникают. Но часто дело оказывается в неправильно выбранном регионе, персонализации и т.п. Напишите нам тикет, мы проверим информацию и обязательно разберемся, в чем дело!

Ответить