Доставка Перекресток

Деньги за отсутствующие товары из заказа списали и не возвращают
надули на 500 руб.
26 марта 2022 года, я впервые сделала заказ. С карты списалась сумма 2472.09. Но части товаров не оказалось и после сборки заказа сумма оказалась 1971.39.
Я позвонила на горячую линию, мне сказали, что разница вернется мне на карту в течение 7 дней. 7 дней истекли. Деньги не вернулись.
Больше никогда не буду пользоваться такой доставкой. Выбрасывать на ветер по 500 рублей я себе позволить не могу.

Ужасное обращение с клиентами ! Тухлый товар
ДОСТОИНСТВА:
Раньше были сейчас вынужден отказаться от покупок в этой сети.
НЕДОСТАТКИ:
Одни минусы мясо тухлое почти всегда привозят
Не советую заказывать и покупать у них продукты ! Тк приезжает либо тухлый товар либо вообще не доезжает ! На жалобы не реагируют ! Если не хотите потрепать свои нервы лучше заказывайте в других магазинах по типу спар!

Трата времени и нервов!

Заказала доставку №785611581, ждала долго курьера (часа два). Ну ладно думаю...пятница, заказов много. Приехал долгожданный курьер, отдал пакет и я понимаю, что там не весь заказ. Спрашиваю где второй пакет с мясным ассортиментом? Он говорит, что только это ему отдали. Ок..Звоню в магазин уточнить причину отсутствия в моем заказе основных 3-х позиций. Ответ: по тех. причинам мы не можем вам их довезти, т.к. не хватает курьеров, вот вам КУПОН на скидку...Т.е. я могу сейчас оформить заказ новый и ваш курьер мне его привезет, а довезти мой заказ (за который я оплатила полностью+доставку) у вас курьеров нет?!) Да, отвечает служба поддержки. Захожу на сайт и понимаю, что эти позиции раскупили, поэтому мне их не привезли! А служба поддержки нагло врет, что нет курьеров и из нас делает дураков! Во всех магазинах перезванивают если нет нескольких позиций и уточняют актуален без них заказ и предлагают сделать замену, а здесь пока сам не обнаружишь отстуствие - никто тебе не позвонит и даже не предложит деньги вернуть. НЕ СОВЕТУЮ пользоваться доставкой ПЕРЕКРЕСТОК! Потратила два часа времени на ожидание+пол часа разборок где недостающие позиции. Прошу руководство разобрать кто собирал мой заказ и оштрафовать сотрудника, который даже не соизволил связаться и предупредить меня.

С прошлой осени я стала практиковать доставку с перекрестка. Удобно, быстро, экономится время значительно. Вся бонусная система в покупках онлайн такая же, как и в магазине. И по времени у них четенько, позже чем через час после заказа не привозили. Поэтому от меня 5 звездочек за такую услугу.

Заказ №:
113829646
Дата: 24.03.2022
Сумма: 3 152 была ПРЕДОПЛАТА на сайте. Курьер не довезли ПЯТЬ позиций на общую сумму 2115 руб. Об этом я сразу сообщила курьеру который ничего не смог прокомментировать сказав "звоните в перекресток". Позвонила, создали заявку №
451081 от 24 марта, сказали ждите 3 дня. Жду, никакой обратной связи. Звоню-опять ждите, разбираемся. Жду еще, прошла неделя-тишина. Звоню-говорят разбираемся поднимаем записи и камеры на складе. Прошло БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ-ни товара ни денег!!!!!!! Ранее был недовоз мое обращение №
437685 от 12 марта 2022 который я не проконтролировала и все сошло с рук. Видимо перекрестку это понравилось? Был также случай пролитого кондиционера для белья (почти 1/3 флакона пустой), что это??? Вы за что-то отвечаете! Всем все сходит с рук.
Я не рекомендую "Перекресток впрок", т. к работают НЕ ЧЕСТНО и в последнее время еще и безответственно.

Привезли тухлое мясо, возмещать отказались
минус 800 рублей, тухлое мясо, возмещать никто ничего не будет
Доставкой пользуюсь давно, последнее время начались незначительные проблемы, то виноград тухлый, то зелень гнилая. Обычно в таких ситуациях давали како-то купон, приходилось самой бежать в магазин за заменой, но не критично. В последний раз заказал а мясо, свинину и говядину - на 800 рублей, на секундочку! Мясо привезли вонючее, тухлое. Менеджер связался только на следующий день.
Мясо надо было хранить до этого момента)) воняющее на весь холодильник и квартиру!!!! возмещать никто не будет ничего! Вот такая история
Вывод один - больше в перекресток ни ногой!!!

Спецом сейчас зашла на доставку из Перекрёстка... Мясо, макароны, масло.. Цены такие же.. Даже что то со скидкой

Отвратительный интернет магазин
Заказала товары на сумму 1500...
Из них оказался в наличии товар на 100 рублей.
Сумма списана с карты. Товара нет.
Возврат денежных средств в течение 7 дней!!!
Ни денег, ни нужного товара!
Отвратительно. Непрофессионально! Незаконно!
Ужасный поставщик.
Хотя товары хорошие, но служба продаж!!! - вы что творите? РАЗОЧАРОВАНИЕ

Пятерка голландская? Не знала. Не буду больше там покупать ничего. И в перекрестке доставку заказывать тоже

Заказываю доставку из Перекрёстка. Цены практически такие же как были, в наличии есть абсолютно всё.

собрал одинаковые корзины, в перекрёстке вышло немного дешевле

Я покупала в перекрёстке. Всегда привозил курьер хорошие