Доставка Перекресток

Всегда заказываем здесь продукты. Осегь редко, конда что то не свежее. Но это, чаще вина именно производителя. А в целом, все отлично. Многие продукты есть только там. Хороший супермаркет.

Постоянно заказываю доставку. Очень удобное приложение, свежие продукты, приемлемые цены, постоянные акции. Подписка пакет супер выгодная вещь

Предупредили бы сразу, что доставка может растянуться на 3 часа. НО обещали доставить за час и уже 2 часа извиняются в чате и обещают доставить "как можно быстрее" ссылаясь на перегруженность магазина. Деньги при этом списали сразу. Быстрее было бы сходить в магазин, а не нервничать в ожидании. Жалобу в Роспотребнадзор на ненадлежащее оказание услуг направила.

Заказ был совершен сегодня в 16.56. Всюду реклама кричит о скорости Перекрестка - доставят аж на 60 минут! Но изначально мне уже приложение выдало 90 минут. Ну ок, подожду. Итак, времени уже 18.51 (как вы можете посчитать, это уже не 90 минут), а они до сих пор "ожидают курьера". То есть не я его ожидаю, а они! Когда же он приедет заберет мой заказ на доставку. Прислали в качестве извинение промокод на 200 рублей, действующий до завтрашнего дня. Как будто у меня будет желание еще что-то у них заказывать. В общем, отменяю заказ и надеюсь, что деньги придут

Доставили всё быстро, все продукты свежие. По цене товары некоторые немного дороже. Но с учетом промокода на первый заказ и повышенный кэшбек от т-банка, вышло дешевле.

Заказал в 21 час, привезли в 22, несмотря на вечер пятницы. Удобно, много товаров, хорошие скидки магазина и бонусы Тбанка. Но доставка немного дороже, чем в других магазинах

Дрставка всегда хорошая да бывает опаздывают, но пробки, надо тоже понимать, если что то пришло по качеству не очень, то сразу пишите в поддержку и все уладят, арбуз очень вкусный! Из последнего.

Хорошая доставка, продукты не просрочены, относительно быстро доставляют

Отвратительный сервис, заказ не смогли доставить 8 часов, потому что потеряли его, деньги за него не возвращали 5 дней

Двойная оплата за заказ для перекрестка - абсолютная норма. Оформил заказ, были продукты на развес, цена при сборке изменилась, пришел запрос на списание 10 рублей дополнительно, списалась полная сумма заказа вместо разницы между первоначальной ценой и стоимостью откорректированного после взвешивания продуктов заказа. Почему перекресток это не видит - я не знаю. Плюсом ко всему, АВТОМАТИЧЕСКИ ДВАЖДЫ списали и вернули новую сумму??? это вообще как так работает, что у вас там сломалось? А если бы на карте было бы больше денег вы бы так еще больше раз списали? НО вот первую оплаченную конечно же!!! покупателю надо ждать 7 дней. Ребята 7 дней для возврата копеек ПОКУПАТЕЛЮ в рамках такой компании как перекресток? При звонке в поддержку сказали, что списана только последняя сумма(цифра два на скриншоте), описывал проблему в приложении - объяснили о возврате ПЕРВОЙ ОПЛАТЫ в течение 7 дней, меня такое не устраивает, возвращайте мне тогда банковский процент за эти замороженные деньги. Почему нельзя настроить приложение так, чтобы списывалась РАЗНИЦА между дособранным заказом и первоначальным, а не вся сумма - я не знаю. Я считаю, что это абсолютно не клиентоориентированно и больше не буду пользоваться этим сервисом от перекрестка, а предпочту аналогичный от магнита или ленты, в которых деньги списываются на момент, когда все уточнения уже сделаны и заказ собран/ доставлен. Перекресток - это свинство. Для такой огромной корпорации возврат таких копеек клиенту - должен быть приоритетным и не вызывать трудностей, это могли быть последние деньги покупателя. Если увидите отзыв - требую вернуть мне мои деньги в кратчайшее время, ждать неделю меня совсем не устраивает. Вся сопутствующая и даже исчерпывающая инфа на скриншотах.

Доставляют быстро, но частенько привозят не свежие овощи, например вялая морковь или помидоры с гнильцой, но это уже наверно к сборщикам вопрос. В целом нормально.

Уже во второй раз доставляют плохие продукты. Из 2 манго, один с слегка подпорчен, из двух венгерских ватрушек, одной можно гвозди забивать. Хлеб чёрствый. Греческая улитка с прокисшим мясом. На горячей линии девушка выслушала и попросила выслать фото. Не знаю, как на фото можно показать, что продукты.несвежие. По этой причине, я думаю, и дальше будут доставлять просрочку.