LIFE PAY

Была проблема с кассой, написал в поддержку, думал, что в выходные не работают, но смотрю, что бот всегда на связи, когда не справился с моим вопросом, перевел на специалиста. Подключение специалиста +/- составило пару минут, задал вопрос и получил ответ. Помогли очень быстро, вопрос-ответ, мне все понятно, все работает!

Очень плохая работа тех поддержки, пакет ФН + все действия по перепрошивке вышли дороже готового решения. Не рекомендую!

Настройку кассового онлайн оборудования проводили месяц! И при том что лицензия начала истекать до всех настроек и старта работы.
Хорошо, разобрались! По поддержке очень много вопросов, время реакции на проблемы, со стороны работы кассы решались очень долго. ПО работает худо и бедно! То заходит 5 мин то встает. Не рекомендую!!! Еще попросят денег за демонтаж и отправку фискализатора кассы.

Терминал спасён, клиент доволен: опытный специалист помог сохранить наше качество обслуживания. Отличный грамотный специалист-оператор быстро устранил ошибку на терминальном оборудовании, что позволило нам с легкостью выдавать чеки нашим клиентам. Его профессионализм и опыт помогли нам избежать возможных проблем в работе и обеспечить высокое качество обслуживания наших клиентов. Это ценный вклад в нашу работу, который поможет нам сохранить доверие наших покупателей и укрепить наши позиции на рынке.

Спасибо, что слышите, очень быстро ответили и самое главное, решили мою проблему, хотя был поздний вечер пятницы! Очень было

Месяц уже как не могут подключить кассу с терминалом. Хуже партнеров я еще не встречал. Одни обещания от мальчика по телефону и на этом всё. Крайне не рекомендую связываться с сей организацией

Работаем с компанией LifePay больше года. При каждом обращении в техподдержку, через вотсап со мной моментально связываются и помогают устранить ошибку. Так и в этот раз случилось, я не могла открыть кассу и обратилась в техподдержку. Мне специалист дал инструкцию по устранении ошибки, а потом и сам удаленно проверил все настройки и дал рекомендацию. Выражаю большую благодарность технической поддержки за хорошую и качественную работу. Большое Вам спасибо, с Вами приятно работать.

Всё решается быстро и качественно, рекомендую, спасибо!

Было трудно разобраться с личным кабинетом и с кассой, но специалисты отвечали очень оперативно, с полной инструкцией дальнейших действий! После поинтересовались о том, получилось ли войти и решить проблему. Спасибо огромное за такую мгновенную и качественную поддержку! Удобно, что можно получить консультацию по телефону, WA, Viber и даже Телеграму! Благодарим!

Всем доброго времени суток! Только негативное впечатление от данной организации канал связи только ватсап в которым тебе ответят с долгим ожиданием, для связи по телефону нужно купить расширение. Оплатил тариф "продвинутый" 12 дней назад до сих пор тариф не подключён, 4 дня выяснения по линии ватсап (переписка) не дало никаких результатов. Сотрудники постоянно перекидывают от "специалиста к специалисту" если их так можно назвать. Итог: выясняется что компания создала мне второй личный кабинет к которому у меня нет доступа, и все покупаемые расширения они устанавливают туда, перекинуть эти расширения в мой активный личный кабинет они не могу, говорят только что поверьте нам на слово у Вас все подключено, но пользователь в этом никаких не может убедиться только со слов "специалиста". Тарифа нет! Деньги выкинул на ветер, не один специалист не решил данную проблему! Люди! Если Вам дорого время, которое можно потратить на улучшение своего бизнеса выбирайте другую компанию. От них только красивые слова пока не оплатишь счёт, в целом остался только негатив!!!!

Специалисты компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Настройка сервиса простая. Все удобно и функционально. Сотрудничество с компанией LifePay показало нам, что работа с кассой может быть простой, а возможные ошибки легко исправить. Разобрались с сервисом всего за 2 коротких консультации.

Отличная контора по услугам интеграции кассовых процессов. Всегда радует техподдержка, которая оперативно, вовлеченно и простым языком решает порой непонятные проблемы. Понимание друг друга с полуслова, по линиям не гоняют, по сто раз объяснять не просят. Сами подключаются к терминалу и решают проблемы удаленно! Это вообще супер. Рекомендую!