LIFE PAY

Месяц уже как не могут подключить кассу с терминалом. Хуже партнеров я еще не встречал. Одни обещания от мальчика по телефону и на этом всё. Крайне не рекомендую связываться с сей организацией

Работаем с компанией LifePay больше года. При каждом обращении в техподдержку, через вотсап со мной моментально связываются и помогают устранить ошибку. Так и в этот раз случилось, я не могла открыть кассу и обратилась в техподдержку. Мне специалист дал инструкцию по устранении ошибки, а потом и сам удаленно проверил все настройки и дал рекомендацию. Выражаю большую благодарность технической поддержки за хорошую и качественную работу. Большое Вам спасибо, с Вами приятно работать.

Всё решается быстро и качественно, рекомендую, спасибо!

Было трудно разобраться с личным кабинетом и с кассой, но специалисты отвечали очень оперативно, с полной инструкцией дальнейших действий! После поинтересовались о том, получилось ли войти и решить проблему. Спасибо огромное за такую мгновенную и качественную поддержку! Удобно, что можно получить консультацию по телефону, WA, Viber и даже Телеграму! Благодарим!

Всем доброго времени суток! Только негативное впечатление от данной организации канал связи только ватсап в которым тебе ответят с долгим ожиданием, для связи по телефону нужно купить расширение. Оплатил тариф "продвинутый" 12 дней назад до сих пор тариф не подключён, 4 дня выяснения по линии ватсап (переписка) не дало никаких результатов. Сотрудники постоянно перекидывают от "специалиста к специалисту" если их так можно назвать. Итог: выясняется что компания создала мне второй личный кабинет к которому у меня нет доступа, и все покупаемые расширения они устанавливают туда, перекинуть эти расширения в мой активный личный кабинет они не могу, говорят только что поверьте нам на слово у Вас все подключено, но пользователь в этом никаких не может убедиться только со слов "специалиста". Тарифа нет! Деньги выкинул на ветер, не один специалист не решил данную проблему! Люди! Если Вам дорого время, которое можно потратить на улучшение своего бизнеса выбирайте другую компанию. От них только красивые слова пока не оплатишь счёт, в целом остался только негатив!!!!

Специалисты компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Настройка сервиса простая. Все удобно и функционально. Сотрудничество с компанией LifePay показало нам, что работа с кассой может быть простой, а возможные ошибки легко исправить. Разобрались с сервисом всего за 2 коротких консультации.

Отличная контора по услугам интеграции кассовых процессов. Всегда радует техподдержка, которая оперативно, вовлеченно и простым языком решает порой непонятные проблемы. Понимание друг друга с полуслова, по линиям не гоняют, по сто раз объяснять не просят. Сами подключаются к терминалу и решают проблемы удаленно! Это вообще супер. Рекомендую!

Спасибо сотруднику Алле за доступность в объяснении по подключению кассового аппарата, все быстро настроили. Вот только примерно неделю ждали после покупки, когда подключат кассу, это единственный минус. Сама касса очень удобная и простая в работе. К покупке кассу рекомендую. Сотрудникам компании спасибо.

Работаем с данной компанией по рекомендации банка Точка, через ИП по УСН. Денежные средства поступают без сбоев на следущий день в расчётный период. Для более быстрого зачисления и без выходных дней можно за доп. оплату приобрести тариф.

Закончилась подписка. Платёжку провели, но почему-то на терминале подписка не обновилась. При начале рабочего дня смена не открылась. Позвонил в сервисную службу. В течение 20 минут проблема была решена.
Огромное спасибо! Ребята быстро отзываются и решают проблемы. Объясняет доходчиво,понятно, пять баллов. Проблемы периодически возникают. Буквально 3 недели назад завис фискальник - опять же позвонил в сервисную службу. В онлайн режиме сотрудники сервисной службы проблему решили. Опять же очень благодарен. Отзываются очень быстро, если что-то непонятно - подсоединяется и решает проблемы сами.

Сотрудники службы поддержки быстро помогли мне решить мою проблему - подключение кассы к СБП. Дело в том, что у меня значилось что касса подключена, но Qr-код не генерировался. Пришлось понервничать. Спасибо ребята, что указали на ошибки и помогли все разрешить максимально быстро! Оказывается нужно было само приложение сконнектить с банком. Это заняло около 3 минут вместе с перезагрузкой устройства. Спасибо.

Всё круто, я доволен, точно буду рекомендовать! Уровень сервиса просто на высоте, сотрудники вежливые, компетентные и оперативные в своей работе, надеюсь, что так будет всегда, на протяжении всего моего сотрудничества с ними. Удобный и понятный чат поддержки в Ватсап! Отзывы никогда не оставляю, но здесь сделаю исключение.