LIFE PAY

Отзывы клиентов (413) Отзывы сотрудников (0)
Адрес: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 19
Email: care@life-pay.ru
Телефоны: +7 (499) 450-28-47
+7 (499) 302-16-89
Сайт: life-pay.ru
LIFE PAY – современный провайдер платежных решений. Мы помогаем бизнесу любого масштаба принимать платежи быстро, безопасно и удобно.

Продукты LIFE PAY:
Кассовая программа для различных отраслей - торговля, сфера услуг, доставка;
Платежный сервис для приема банковских карт - мобильные, стационарные терминалы.
Облачный бэк-офис для предпринимателя. Аналитика продаж, учет товаров, CRM, интеграции с другими сервисами.
Кассовое оборудование для разных форматов точки продаж.
Облачная касса для интернет-продаж и мобильных сотрудников.

Сервис LIFE PAY интегрирован с самыми популярными системами:
CRM: amoCRM, Битрикс 24, Retail CRM, Mobifitness, 1C фитнес клуб, Tallanto, U-ON travel, Yclients, 1C салон красоты, MeaSoft, AventaSoft.
Товароучетные системы: 1C склад, Мой склад.
Финансовые сервисы: контур Эльба, 1C бухгалтерия, Мое дело, Фингуру.
Отзывы об LIFE PAY
2025-02-12
Рекомендует
Читаю негативные отзывы и в шоке - как будто я работаю с другой компанией! Алгоритм работы службы поддержки конечно намного изменился, но чтобы нас бросили или оставили наедине с проблемой - такого никогда не было! Наоборот всегда очень внимательно относятся и помогают решить проблему. У нас туристическая комапния и работаем в связке кассы Атол - Life Pay - и CRM Uon. Уже с помощью Life Pay и фискальники заменили, нам помогли все оформить в налоговой, а точнее все сделали за нас! Просто супер и большое СПАСИБО ВАМ!
2025-02-11
Рекомендует
Спасибо менеджеру Дмитрию. Целиком понял, быстро помог, и простил за назойливость. Долго мучалась с ранее купленным Эвотором, потеряла надежду, что вообще бизнес смогу вести. Железка не хотела печатать отчеты и если отключаешь от зарядки
2025-02-11
Не рекомендует
Ни обращайтесь к ним, сначала обещают , что все приедут и помогут установить, а после покупки терминала, вам скажут, что все делайте сами, и в лучшем случае помогут по телефону. Далее требуют 9 000 за тех обслуживание, которое тоже только …
2025-02-10
Не рекомендует
Это тихий ужас!

При оформлении договора словесно подменили понятия и сказали что их касса мне подойдет. По итогу:
1. Касса не отвечает моим требованиям.
2. Чат техподдержки начал игнорить на 3 день и игнорит до сих пор
3. В возврате отказали, сославшись на то что я согласился на их подмену понятий)
4. В данный момент в чеке не отображается обязательный реквизит, техподдержка в чате игнорит, а по телефону ничего не решает.
5. Интеграция с 1с не работает, техподдержка так же игнорит в чате а по телефону решить не может.

Обратился чтобы под ключ решили мои задачи, каждому сотруднику досконально объяснял что мне нужно. По итогу продали, в задачу не попали, техподдержку не оказывают.
2025-02-06
Не рекомендует
Удобное решение, пользоваться легко, интуитивно понятный интерфейс.
Чтобы кассы работали, приходится ездить по точкам, настраивать их вручную, вытягивая настройки по ниточкам от техподержки, хотя заказывал "касса под ключ". Клиенты разворачиваются и уходят.
2025-02-05
Рекомендует
Работаем с лайф пей чуть больше полугода. у нас онлайн магазин каких то значительных проблем назвать не можем, тех поддержка всегда на связи, в течении часа решался любой вопрос по работе сервиса. Интерфейс их платформы интуитивно не самый понятный, но если поковыряться какое-то время, то разобраться можно. тем более есть обширная база знаний или можно задать вопрос в чате в телеграм.
2025-02-04
Не рекомендует
Поддержка "мёртвая". Ни дозвониться, ни дописаться. Вопрос решается не то что часами- днями. В комплекте с альфа-счетом так и вообще крах полнейший. Не рекомендую
2025-01-22
Рекомендует
Иннформацию и счёт быстро предоставили, после оплаты потерялись. На связь менеджер Арина Пьянкова не выходит. Другие ничего не делают, только говорят что приняли заявку и все. Уже неделю без терминала и когда привезут не понятно. Предварительно не уведомляют что ФН на 36 м. нет в наличии, только после оплаты установщик сказал, что ФН нет в наличии привезут через неделю. Просил сделать на 15 м., опять приняли заявку и пропали. В итоге все поставили, мастер все показал. Развивайте клиентский сервис, тогда будет все хорошо.
2025-01-17
Рекомендует
Очень профессиональные и квалифицированные работники! Все вопросы решают качественно и своевременно ! Очень благодарна за быстрое решение моей проблемы!
2025-01-14
Рекомендует
Все четко и оперативно
2025-01-13
Не рекомендует
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники, вымогатели денег за те услуги, которые вы уже оплатили
Подключила через них облачную кассу. Менее чем через месяц пользования они отключили часть функций и теперь просят за них дополнительные деньги. Изначально легко перебивали предложение конкурентов, теперь я понимаю почему. Просто потом они за элементарные функции просят денег. Не связывайтесь!
2024-12-11
Не рекомендует
Вцелом все неплохо, кроме очень медленной работы менеджера (Азат). Не отвечает на вопросы в мессенджерах. Приходилось звонить в поддержку самостоятельно. Несколько дней потрачены впустую
Добавить отзыв про компанию LIFE PAY
Что думаете о компании?
|