Qlean

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

Отзывы клиентов (418) Отзывы сотрудников (131)
Адрес: Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
Email: feedback@qlean.ru
Телефоны: +7 (800) 500-82-64
Сайт: qlean.ru
Соцсети:

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отзывы сотрудников об Qlean
2017-07-11
Рекомендует
Устроилась в начале июня. Заказов не хватает. Что бы урвать надо в полночь войти в приложение и то в 80% случаев не успеваю взять. В офисе работники об этом тоже говорят. Рассматривала как подработку, но 4 заказа за 2 недели первых- это смешно))) Инвентарь и того хуже. Насадки не подходят к телескопической палке)) Не понимаю совсем фирму. Если не можете обеспечить нормальным инвентарем и заказами, зачем вообще работаете в этой сфере и отнимаете время у исполнителей. Кстати зарплату вовремя тоже не перечислили, только после просрочки в неделю и моего звонка перечислили. В общем не тратьте время тут, если хотите заработать. Это не вариант.
2017-07-01
Не рекомендует
Здравствуйте! Я проработала в qlean всего три месяца, и мне этого хватило! Сначала все было не плохо, попадались хорошие клиенты, довольно чистые квартиры, а потом началось говно!!! В прямом смысле этого слова! На одном заказе весь туалет и все, что было вокруг него в экскрементах!!! На кухне следы рвоты… Думаю, дальше описывать не стоит… Потом мне начали попадаться «матерые» клиенты, которые в лицо мне говорили, что уборка просто прекрасная, а потом специально пачкали, фотографировали и писали жалобы и получали скидки за мой счёт, а во время пересчета денег появляется штраф на 1500!!! Пытаешься до них дозвониться 2-3 дня подряд, а тебе потом зачитывают из комментариев клиента такую бредятину, что волосы дыбом встают и уши вянут! + некачественный инвентарь: Держатель тряпки на швабре сломался на шестом заказе, сама тряпка рвётся как не знаю кто!!! Липучка на шубке для мытья окон перестала выполнять свою задачу уже после пятого заказа с окнами. В общем пришлось докупать инвентарь самой!!! Сейчас хочу уволиться, но за прошлый период весит долг в 1450, плюс, скорее всего, потребуют вернуть деньги за те материалы, которые вернуть не могу ( сломались, купила на свои деньги новые). Денег пока нет… Девочки, кто увольнялся и у кого были похожие проблемы, подскажите пожалуйста что там и как)))
2017-06-08
Не рекомендует
Пошла в qlean из-за графика. Нужна была подработка с гибким графиком. Прошла собеседование, предложили пройти обучение и тут же выяснилось, что у них нет свободного планшета. Девушка Кристина сказала, что вечером наберет. Звонили вечером в 19-45ч., не успела поднять трубку. На след день перезвонила, сказали «я им не подхожу» на вопрос «почему» девушка Кристина ответила, что решение принимает руководство. Очень странная компания и отдел кадров странный. Общее впечатление негативное. На собеседовании девушка Кристина ведет себя очень грубо и разговаривает на повышенных тоннах, что я считаю для кадровика недопустимым, хотя не только она, еще девушка, которая ведет обучение так же со всеми была груба. Видимо, им подходят только представители из стран СНГ. Прошу у них прощения) но впечатление сложилось именно такое, поскольку там я видела только их. Это мое мнение, и только мое)) может у вас получится) все ведь индивидуально:)
2017-06-07
Рекомендует
Не знаю, откуда все берут такую абсурдную информацию…
Работаю в компании почти 3 месяца. Девушки в офисе очень вежливые и дружелюбные, всегда идут навстречу. Если что-то не понятно — могут по сто раз объяснить, абсолютно не выказывая никакого раздражения.
Заказов полно, абсолютно разных. От самых маленьких до самых больших. С выплатами проблем нет. Клиенты в основном(слава богу), попадались приятные. Чаевые редко, правда. Но и ничего страшного.
Единственный тяжелый, лично по-моему мнению, психологический аспект работы. Терпения иногда не хватает. Но тут уже начинаешь работать над собой, можно сказать, занимаешься самовоспитанием.
Отличная работа для тех, у кого непредсказуемый график. Хочешь работать — берешь заказы. Устал — отдыхаешь.
Пока никаких жалоб, только положительные эмоции. И подругу туда привела.
Спасибо компании
2017-06-07
Рекомендует
Негативные отзывы, как известно, пишут конкуренты. Работаю в компании 2 месяца. Заказов предостаточно, стоит почаще заглядывать в приложение в случае отмены и переноса, а также иметь умение быстро сориентироваться и спланировать свое время при изменениях в заказах. Работа для мобильных людей, живущих в движении. Например работать, сидя в офисе с 9.00 до 18.00 для меня равноценно смерти. Каждый выбирает по себе, каждый выбирает для себя. Не стоит ругать компанию, если работа не свойственна вашему темпераменту и характеру. Зарплату выплачивают вовремя два раза в месяц. В приложении все прозрачно, предоставляется детализация: сколько, когда и за что.
От клиентов получаю только безграничную благодарность. Работу нужно выполнять качественно, без халтуры, и работа тогда будет оценена. Планировала подработать 2-3 месяца, но в дальнейшем хочу продолжить сотрудничать с Qlean.
2017-05-30
Рекомендует
Устроилась в Qlean два месяца назад, поначалу все тоже не решалась придти на собеседование, все читала отзывы и раздумывала. Теперь точно могу сказать, что если нормально работать, то никаких претензий ни со стороны хозяев квартир, ни со стороны руководства компании к вам не будет. Зарплату платят вовремя, каждые 2 недели. А хозяева еще и на чай подкидывают. Разъезжать по все Москве не надо, заказы я выбираю через программу ближе к дому.
Вообще убираться я люблю, работу делаю с душой — может поэтому клиенты меня любят и всегда зовут убирать у них квартиры повторно. Девочки, мой вам совет — не слушайте кого попало, нет в компании никакого обмана, а заработать и правда можно неплохо, если не лениться.
2017-05-18
Не рекомендует
Я проработала в данной компании недолго. График у меня на основной работе сутки трое.Решила подработать. Но не сложилось как то. Не выдержала, скажу честно. Хотя я далеко не белоручка. Это только на бумаге фирма проводит поддерживающую уборку. На деле во многих (читай большинстве) квартир нереальный срач. Не перестаю удивляться как люди до прихода клинера жили там. Ели, принимали ванную и т.д. У многих дети. Там не то что 2 часа, 2 дня нужно вывозить минимум 3 людям все ЭТО. И самое плохое то, что эти самые «засранцы» чаще всего недовольны уборкой. Ясное дело, что клинер не мистер Пропер и не мистер Мускул и не может справиться с застарелыми пятнами и разводами за 5 минут. Ну а самой конторе после таких жалоб, почему то благополучно забывают что цель клинера поддержка чистоты… И в зп ты не досчитываешься энной суммы… Не очень то приятно) Поэтому пусть им убирают другие. Я для себя решила что это того не стоит.
Добавить отзыв про компанию Qlean
Что думаете о компании?
|