Доставка Перекресток

Влад, спасибо,надо как нибудь попробовать) у меня просто как то знакомая заказала в перекрёстке доставку,так ей что то там не доложили и деньги так и не вернули..

А я там ничего и не покупаю, только перекресток доставка, пока норм, но периодически долбоящеры на сборке не кладут купленный товар...

Обожаю доставки, а в перекрёстке особенно, очень большой выбор.????

Заказывали продукты на дом. Курьер не дождался проверки заказа. И конечно, в заказе оказались 2 помятые банки консервированных томатов! Чата службы поддержки в полной версии не оказалось, пришлось писать им на почту. Прислали письмо с извинениями и предложили компенсировать стоимость испорченных банок - промокод на скидку в размере стоимости банок +бесплатная доставка следующего заказа. Что вы думаете? Конечно, этот промокод при следующем заказе не сработал, не говоря уже о бесплатной доставке!. После долгих поисков нужного оператора, который бы мог решить этот вопрос, предложили вернуть стоимость банок , прислав мне на почту чек с транзакцией возврата денег на банк. счет.....в течение недели! То есть пользоваться моими деньгами они будут еще неделю. В общем, разводилово.... Ни компенсации, ни замены товара - ничего НЕТ! Хотя вернуть товар не надлежащего качества я могу в течение всего срока годности продукта - согласно ст18 ЗОПП То есть магазин работает с нарушениями Закона. И все их обещания по компенсации - обман.

Больше никогда не буду заказывать и никому не советую

ДОСТОИНСТВА:
Минусы перекрыли все плюсы
НЕДОСТАТКИ:
Предоплата
При первом заказе был применен промокод 300 рублей. После оплаты выяснилась, что нет 2 позиций. Сумма возврата денег оказалась меньше, чем стоимость отсутствующих продуктов плюс изменение веса в меньшую сторону. При разбирательстве выяснилось, что половину денег взяли ещё из промокода. Объяснив это такими условиями. Очень странно. Т. е. вначале дали этот промокод, а после того как я оплатила, его просто забрали. Для меня это мошенничество.

Развод

ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Не возвращают деньги
Делала несколько раз заказы. Оплачивала картой. Всегда привозили на сумму меньшую, чем я оплачивала. Разницу ни разу не вернули. Последний заказ был 26 сентября, минус почти 300 рублей. Обещали вернуть в течение 10 дней. Сегодня уже 11 октября- денег нет. Больше не буду делать заказы.

Отменили доставку через два с половиной часа
Опыт использования:месяц или более
Заказал доставку через приложение, через час позвонил оператор и уточнила, привезли ли заказ. Когда ответил, что нет - обещала, что скоро привезут. Еще через полтора часа снова звонит оператор, уточняет привезли или нет, и после моего ответа резко отвечает: "по техническим причинам курьер не получил заказ, приносим свои извинения бла-бла-бла, заказывайте заново (время уже было ближе к полуночи), привезем завтра и выдадим промокод в качестве извинений).

"Извинения" - это 200р. Ок, я понимаю, что с первого раза могло там что-то не получиться, но если через час вы узнали, что доставка не осуществлена, зачем ждать еще полтора часа и ничего при этом не делать?

Единственное, что им нужно было сделать - это привезти вовремя. Это курьерское задание, но такая большая компания даже этого уже сделать не может.

Ну а 200р. - это цена, за которую меня продали в СберМаркет как клиента.

Лучше там не заказывать

ДОСТОИНСТВА:
Их больше нет
НЕДОСТАТКИ:
Долгая доставка, тех поддержка никакая, списание денег
Стала очень долгая доставка. Крайний раз длставка вместо 60 минут, почти 5 часов!! Могут написать что заказ у курьера, а потом выяснится, что заказ даже не собирается или утерян!!! тех поддержки ничего решить не может, только извиняются и понимают какие мне были доставлены неудобства. Бывают случаи списывают денег больше чем сам заказ, деньги возвращают путем долгих звонков и переговоров. Буду заказывать через другой сервис

Оперативно, качественно, просто.

ДОСТОИНСТВА:
Свежие продукты, быстрая доставка, простота оформления заказа.
НЕДОСТАТКИ:
Для меня нет.
Когда нужно пополнить запасы продуктов и прочих необходимых вещей для дома, последнее время, пользуюсь различными службами доставки на дом.

Сегодня как раз тот случай, когда нужно прикупить в дом продукты. "Спросила" у интернета, кого же выбрать. Выбор остановила на службе доставки продуктов и товаров из магазина торговой сети Перектесток (г. Пермь).

Зашла на сайт. Регистрация очень простая - подтверждением через смс по номеру телефона. Процесс занял минуты 2.

Выбор нужных продуктов из каталога очень простой и удобный.

Есть вся информация по вариантам доставки продуктов: самовывоз из ближайшего магазина (бесплатно), доставка курьером (бесплатно от 1700 руб, бесплатно первые 3 доставки по промокоду).

Все продукты были доставлены ко мне домой за 40 минут, очень оперативно. Продукты упакованы хорошо, все продукты свежие.

В общем, впечатления от службы доставки продуктов торговой сети Перекресток (г. Пермь) у меня очень положительные.

Рекомендую однозначно.

Отвратительная доставка! Не привозят часть заказа!!! Отказываются довозить, все курьеры загружены, по пути к другому довезти не судьба? Значит на первый заказ так курьер очень быстро приехал, а как допоставить, так нет курьеров. Нежелание и невозможность это разное!!! А в поддержке только робот, который только и повторяет: мы стараемся стать лучше для вас, вы помогаете нам стать лучше, мы делаем все возможное для решения вашего вопроса. Тьфу! Много много много негатива!!!

Не понравилось

ДОСТОИНСТВА:
Доставят на дом.
НЕДОСТАТКИ:
Не известно, что доставят. Две доставки, привозят другой товар.
Заказал чёрную редьку. Привезли зелёную. Тянут время, якобы решают проблему.
Зачем мне такая доставка? Теряю время и деньги.
Такая ситуация повторяется второй раз.

Привет всем! В «перекрестке» у меня уже не одна покупка на доставку. Оч. удобно, когда двое маленьких деток, не нужно тянуть их собой в маркет и собирать вирусы)))). Как и все, оформляю на сайте корзину и уже жду свою доставку. Доставка у них с 9 до 21. Что касается упаковки, то все продукты отдельно, к примеру, хлеб в своем пакете, яблоки или фрукты в своем отдельном, ничего не смешивается и не давится. По срокам: просрочки не попадалось ни разу. Один раз яблоки были не такие, скажем так, как фотографии, где бочок примятый, где-то точечки и т.д. Все нравится в общем, могу рекомендовать, тем более цены в маркете приемлемые.