Доставка Перекресток

Магазин круглосуточный. Банкомат Райфайзен банка

удобно сегодня заказал-сегодня получил, качество товара, сроки годности, курьеры
раньше грешили с овощами и фруктами, но последнее время не наблюдается проколов
последнее время очень подтянулись в качестве и оперативности, респект

Я постоянный покупатель магазина " Перекресток" на Гоголевском в г. Таганроге. Мне нравится этот магазин. Хочу поблагодарить продавца ( кассира) и вообще человека который успевает быть сразу во всех отделах магазина и делать то что не успевают сделать другие работники. Ее зовут Раиса. Она всегда вежлива, доброжелательна, внимательно относится к покупателям. Огромное ей СПАСИБО!!!!

Грубое отношение к покупателям
Очень грубое обслуживание в этом магазине. Кассир Исабагандова Зарема Исаклабагмедовна очень грубо и невнимательно относится к покупателям. Добавляет товар, который не брал покупатель. Прошу обратить внимание на такое поведение кассира.

Плохие курьеры
особых плюсов и нет.
плохая доставка, минимальный заказ - 1000 руб, платная доставка
Сделали заказ. Не в первый раз, в третий. Сидим дома, ждем. Примерно в 18 часов жена посмотрела на телефон - пропущенный звонок, потом пришло сообщение о том, что заказ отменен. Причина - курьер утверждает, что звонил 15 минут по телефону и в домофон, не дождался и уехал.
Нас двое взрослых людей было в квартире, домофон работает, телефон работает. По всей видимости, курьер банально решил к нам не ехать, набрал номер, тут же повесил трубку, чтобы был "пропущенный" звонок, и все.
Звонил в службу поддержки, обещали выяснить в чем дело, но - тишина. Причем баллы списали за заказ и не вернули!

цены завышены, зелень мятая, фрукты не очень

Не рекомендую. Теперь заказываю в других магазинах, также хожу в розничные магазины другой сети. Это не реклама, поэтому без названий. "Перекресток" не рекомендую. Качество товаров очень сильно снизилось.
3 последние доставки из интернет-магазина оказались с бракованными товарами: порванные йогурты, пюре детское непонятно как перевозилось-баночки просто приехали искорежанными, другого слова не подберу. В последнем заказе вообще мороженое приехало растаявшее, а стейк потекший.
Естественно, принимать товары неачественные к возврату "Перекресток" отказался.
Возвращать деньги также.
Даже не вернули разницу в цене по предоплаченному заказу и по тем товарам, которые приехали: 1000 рублей.
Это уже неосновательное обогащение.
За отказ в приеме товаров ненадлежащего качества отправила претензию-естественно, осталась без ответа.
Буду обращаться в Роспотребнадзор и суд. Я этого так не оставлю.
Операторы службы поддержки не знают ничего. Или звонок сбрасывают или откровенно издеваются: первый говорит, что деньги вернутся, второй-что часть денег вернется, а третий-что ничего не вернется. Цирк какой-то. Издевательство над потребителями.
Видимо, не устраивает их работа в "Перекрестке", поэтому так изголяются над людьми.
Ни стыда ни совести. Я и все мои знакомые, несмотря на рекомендации которых я заказывала в "Перекрестке", будем бойкотировать и розничные магазины и интернет-магазин.

Здравствуйте!
Интернет магазин набирает на работу курьеров с агресивним поведением и никак не отслеживает их работу. Курьер когда приезжает и доставляет продукты в первую очередь представляет магазин!
Во время доставки курьер вел себя агресивно. В итоге распустил руку. Была вызвана полиция и составлен протокол, но курьер уже скрылся. Составлена жалоба в Перекресток, никто из службы безопасности не связался и никак ситуацию не урегулировал.
Пока магазин не будет отвечать за поступки своих сотрудников сервис не изменится в лучшую сторону. Пока перекресток только пытается замять такие случае, но именно из за них возвращаешься к обычным магазинам, где и товары дешевле. Ктсати привезти вовремя продукты в интервал который оплачен, магазин уже тоже не способен.
Разочарование магазином!

Заказ 90485397. Заказала на Новый год Елку. Чтобы не везти ее из Москвы на дачу, заказала доставку по Чеховскому району. Наступает день X, детвора в ожидании елки и в готовности ее наряжать. Звонок от водителя: "через 15 мин буду". Приехал водитель во время, открываем ему дверь и нам с порога объявление: "А елки нет!". Самое интересное по самой мелочи могут звонить и спросить чем заменить, а здесь весь заказ из-за ёлки и здравствуйте!!!! Подвели невероятно! Мы то и за доставку специально заплатили из-за елки, так-то тот товар который был при ней могли бы и сами на машине привезти за бесплатно!

Похоже никто не проверяет срок годности продуктов.
Вроде все хорошо и доставка в день заказа, но без ляпов не бывает... Вот как можно просроченные продукты отправлять клиенту... как?!!
Это просто ужас какой-то из пакета вонь... да и доставили не полный заказ. Перек - расстраиваешь(((
Вот гнилых продуктов еще ни от одного магазина не получал!! Требую усилить контроль за формированием заказов!

В этот раз принесли три здоровенных луковицы. Да, вес мною заявленный, но не такого же громадного размера. И с морковью тоже так вышло, большущая, словно репка из сказки, и две нормальных. Конечно, смешно это считать за проблему, главное все свежее, не грязное, хорошо упаковано. Еда отдельно от бытовой химии, но однажды кусковое мыло закинули к печеньям. Страшного, правда, ничего нее случилось. Дважды переносил время визита курьера звонком в поддержку, срабатывало. Никто не приходил, пока меня не было, дети дома были, подтвердили. Кстати, детвора с интересом разбирает пакеты, там ведь все во сто одежек упаковано. Плачу картой доставщику, либо через приложение. Налом не люблю, чтобы со сдачей не возиться, все же микробы и бактерии повсюду.

Внимание. Перекрёсток онлайн доставка на дом. Убрали с сайта срок годности товара. оставили срок хранения продуктов! а сколько и до какого числа они годны убрали с сайта. !!! люди заказывают бесконтакную доставку. закаывают не на один день. То есть если заказать к примеру 10 йогуртов, то срок годности у них может закончится завтра. остальное человек просто вынужден будет выкинуть.!!! это что вредительство перед Новым годом? Чтоб ходили толпы в магазин?
Будьте осторожны. вы закажете продукты на 10 дней. к примеру 10 йогуртов а срок их закончится завтра. и вы выбросите продукты.