Доставка Перекресток

Выбрала нужное время доставки, а потом у меня появились дела. Сама менять ничего не стала, позвонила в поддержку. Меня выслушали и поняли, изменили что-то и курьеры пришли в удобный час. Заказы проверяю прям при них, все завернуто в кучу пакетов, после них остается море упаковочного материала. Бытовая химия отдельно от еды, мясо поодаль от других продуктов. Доставщик может дать чек и по нему можно проверить все заказанное. Часто бывают замены, звонила оператору по поводу этого вопроса — сказали, что все видно в приложении и дали бонус на следующую покупку. Быстро реагируют на жалобы, исправляются, дают приятные плюшки — компания

Стимулом к заказам онлайн для меня стал приятный бонус, когда впервые оформляла доставку. Это были пельмешки известного бренда, которые шли мне в подарок. Собрала корзину, оформила, выбрала время. Курьер пришел вовремя, сразу уточнила про халявные пельмени — поискала среди кучи пакетов, нашла! По деньгам все сошлось верно, за них платить не пришлось. Дала наличкой означенную сумму. Распаковала: молоко, правда, от другой фирмы, но по цене не выше заказанного. Собственно, это можно уследить в приложении, если что — и отказаться тут же, но проморгала. Картошка мытая, как заказывала, чеснок немного некрупный, но, видно, какой был на складе.

Магазин использовал по совету знакомой, она пользуется только доставкой. Как-то намечалась вечеринка и скачал на работе приложение. Решил проверить. Отсортировал и выбрал необходимое, на первой странице замануха со скидками и предложения, захватил ещё несколько товаров по акции. Но печально, что нет гарантии, что доставка осуществиться именно аукционных позиций, так как после комплектации товара, что-то исчезает. Плохо, что это нельзя предусмотреть. Получил продукты, проверил по списку, что из-за заказа убрали, за это не плачу просто.

Полная разводка с картами перекресток.
Смотрите скриншоты
Приятно, что сами магазины чистые, но качество товаров, что в Дикси или Пятёрочка, только дороже процентов на 20

Хоть и живу одна с ребенком, тем не менее, провизии надо немало. Приспособилась заказывать сразу на 3 тысячи рублей, чтобы мне доставили бесплатно. На протяжении дня приносят, звонят по телефону. Далеко от дома не ухожу, но мало ли — поэтому хорошо, что предупреждают. Когда делаю заказ на 4 тысячи, тогда выбираю определенный временной интервал и получаю бесплатную доставку. Можно, конечно, набрать и на меньшую сумму, но придется оплачивать курьера. Плачу с карточки, приносят чек, если идёт пересчет и не хватает каких-то продуктов, разницу потом возвращают через несколько дней правда. Курьеру на руки тоже можно, мне просто удобнее с карты сразу.

Самой идти в магазин не хочется по ряду причин:
1 — не хочу лишний раз подвергать себя опасности заболеть,
2 — заказывая через приложение я получаю продукты со склада, то есть самые свежие.
Гарантированно, до них не дотрагивались десятки пальцев, не щупали их и не мяли, случайный микроб из воздуха на них не попал… Иногда плачу за доставку, лишь бы получить безопасную еду для моей семьи. Сильно переплачивать не приходиться, существует прозрачная система баллов, у меня практически всегда скидки на заказ. Экономия. Единственное, чем я не совсем довольна — это большим количеством пакетов.

Кстати служба доставки с летнего периода себя зарекомендовали хорошо. Теперь никаких опозданий не наблюдается, наоборот, интервалы, которые предлагались, уменьшились и свободных зон стало больше, можно подходящий промежуток привоза выбрать. Но зато меня работа упаковщиков в этот раз не удовлетворила. Винограда (зеленый киш-миш) упаковали две больших кисти. Наверное, четверть была просто отдельно от грозди, россыпью. Не знаю, что это за прикол. Жена уверяет, что сейчас он весь так сыпется, положишь в пакет, пока домой несешь уже поотваливался. Возможно и так, но решил обратить на это внимание. Сам он вполне к употреблению, до сих пор твердый, сладкий, без черных пятен.

После того, как переехала в другой район, магазину не изменила, оформляю онлайн-доставку. Только в первый раз получилось долго, теперь создается ощущение, что по-другому даже и не бывало. Всегда целое, свежее, в нормальном внешнем виде. Что касается курьеров - доносят аккуратно, в спецсумках. Заранее созваниваются и предупреждают, в какое время примерно будут. Доносят аккуратно, в спецсумках. Заранее созваниваются и предупреждают, в какое время примерно будут. Тот временной интервал, который выбираю на сайте, выдерживают.

Оформили заказ. Привезли все быстро. В заказе (в том числе) были 2 коробки конфет "С новым годом!", по факту приехали конфеты в другой упаковке, т. е. изображение в интернет-магазине не соответствует товару. Одна из коробок вообще рваная. Вот такие "подарки" к новому году можно купить в перекрестке. Обратились с претензией, в ответ "Продовольственные товары обмену и возврату не подлежат". Ну что, нормально, можно прислать любую ботву и потом футболить.
К счастью в РФ есть другие онлайн-магазины, которые принимают продукты к возврату и несут ответственность за некачественный товар. Перекресток же перекладывает ее на потребителя. Не советую делать покупки в данном магазине.
P.S. спустя час поддержка соизволила ответить, дали промокод. Считаю, что если мне привезли не тот товар и в поврежденной упаковке, то должны вернуть его стоимость, а не промокоды раздавать. "Завоза конфет с картинкой "с новым годом" еще не было", получается заведомо продают то, чего нет.

В самом начале моего сотрудничества с интернет-магазином у меня была одна терка, заменили товар, положили другой. Неприятная ситуация, попытался разобраться, потом плюнул и перестал отвечать на их письма помочь им в нахождении правды. Покупки продолжил оформлять, т. к. действительно удобная тема, экономия времени просто огромное, минимум час-полтора. Чтобы сделать объем поприличнее, оставлял заявки раза два в неделю, а так точно через день в магаз заезжал, потому трат ненужных выходило больше. Может, что сменилось у них, лучше стали работать, а может тогда со мной какое-то реально единичное недоразумение вышло, но теперь с таким не сталкивался. Хотя скрупулезно продолжаю проверки пакетов по привозу, курьер терпеливо ждет. Иногда прошу его чек читать, а сам тут же выкладываю позиции в сторонку.

Регистрация простая, в смс приходит код — его и указываешь, и пишешь свой адрес. Заказываю, обычно, сразу на неделю, чтобы доставили бесплатно. Минимальный порог 3000 руб, тогда и платить курьерам не надо. Правда, нести будут в течение дня, а чтобы точнее было по времени — надо либо заплатить за то, что доставят, или повысить сумму заказа еще на тысячу. Я выбираю второе, думаю понятно почему. Еду приносят в разных пакетах — крупы отдельно от мясных продуктов, даже для мороженого выделили пакетик.

Магазин оставила тот же, только теперь покупаю через приложение. Выбираю продукты и оформляю заказ. Единственное что — могут привезти и в 22 часа, для многих это поздно. Но у нас такого ни разу не было, приходят в обычное время, звонят минут за 15 до визита. Тяжеленные сумки приносят на порог, ждут пока посмотришь пакеты. Я оплачиваю картой онлайн, мама, к примеру, дает наличкой курьеру, ей так проще. Ни разу не привезли просрочку или мятых овощей или фруктов, правда, яйцо однажды треснутое было, но это уж в упаковке оно такое, не вина доставщиков.