LIFE PAY

Автоматизировали бизнес (у нас салон красоты) вместе с Lifepay. Настроили эквайринг, установили кассу за пару дней. Кстати, она очень приятно выглядит, а это немаловажно для нашей отрасли! Миниатюрный и стильный аппарат, еще и легко управляемый) Мы очень рады, что благодаря Lifepay можем не только банально принимать платежи, но и анализировать продажи, вести статистику. Полтора года работаем с сервисом, и клиентам все очень нравится: ни разу не возникло ситуации, чтобы хотели оплатить услугу одним способом, а он бы оказался недоступным. Кстати, раньше мы немного успели поработать со стандартным POS-терминалом. Так вот, помимо того что он время от времени мог зависать, предыдущий вариант оказался в принципе менее удобным, чем Lifepay. Еще хотим сказать, что техподдержка работает на удивление быстро и принимает активное участие в подключении (у нас подключили за 2 дня).

Интегрировал LifePay в свой интернет-маркет 4 месяца назад. Доволен полученными результатами. Касса отлично дополнила дизайн сайта, она современная и стильная. Множество функций делает пользование сервисом максимально удобным. Хорошо быстрая интеграция, для которой не нужно иметь специальных знаний. Удалось подключить даже без помощи айтишников. С Lifepay прием платежей стал простым. Система не только принимает средства от клиентов, но и выдает чеки, позволяет вести статистику.

Спасибо ребята, благодаря вам мой бизнес не теряет Мани :) это важно. Раньше я отказывал клиентам когда они приходили с картой, теперь такой проблемы нет) единственное, доработайте лк и сделайте чат в приложении и на сайте

Заколебал этот терминал, впарил "волга-банк" нам это чудо современных платёжных систем, чтобы жизнь в магазине ещё больше усложнилась, а клиенты с деньгами на своих кредитных картах проходили мимо. Постоянно не работает этот Лайфпэй пей, то заряд батареи 0%, то вообще не видит телефон его, то версия программы не та, то настройки сбились на телефоне и т.д. До бесконечности, все время с ним что-нибудь не так. У службы поддержки ничего не добьёшься, сервиса нормального нет. Переходим на нормальный эквайринг в другой банк и с другим терминалом.

Друзья, очень удобно через вас оплачивать, но молю, сделайте что нибудь :)) не видит считыватель карт, после установки ios9 на айфон 6

Единственный доступный для приобретения мобильный банковский терминал - брендированный «пинпад Life-Pay», который не поддерживается на iOS в принципе. В итоге - к сервису подключен, десять с лишним пинпадов закуплены (и то с трудом), но работать всё-равно невозможно. Life-Pay в ответ предлагает ждать неопределённое время, пока их разработчики разродятся на апдейт, либо сменить весь парк устройств на андроиды. На секундочку, это за 2,5% комиссии и 100k рублей, уже уплаченных за оборудование.

Для развития бизнеса решили организовать прием банковских карт, тем более с 1 июля нужно было менять кассу. Выбор пал на компанию Life-Pay. Были куплены сама касса, микрокомпьютер Rasberry, мобильный ЧПУ и pinpad. В общей сложности было куплено оборудование на сумму около 70000 рублей. А также подписка на год в районе 15000 и это со скидкой, без скидки в районе 24000 в год. А также заключен договор с РФИ банком, через который проводятся платежи Life-Pay. По заверениям Life-Pay регистрация кассы в налоговой, а также сопряжение мобильного чпу с pinpad не составит труда. Однако когда начали регистрировать кассу начались танцы с бубном. Касса была зарегистрирована в налоговой не до конца. После этого фискальный накопитель был заблокирован, так как электронные чеки не передавались в течение 30 дней. Далее начались разбирательства с Life-Pay, как нам разобраться с этой ситуацией. Месяца 2 мы мучались, пытались разобраться, звонки в Life-Pay каждый день, звонки в налоговую и в ОФД. Оказалось, что разблокировать ФН не получится. А также оказывается нет подключения кассы к интернету, так как микрокомпьютер не настроен, а как обычно Life-Pay уверял, что там ничего сложного нет. В итоге их сотрудник удаленно подключался к микрокомпьютеру и целый день настраивал его. А так все легко и просто. Но вернемся к проблеме с кассой и ФН. Сами сотрудники LIfe-Pay ничего внятного не могли объяснить, что нам дальше делать и куда двигаться. Пока мы не пригрозили выходом на руководство, нам не предложили возможный выход из данной ситуации. Девушка Любовь, которая является начальником сервисного центра, предложила купить новый ФН и она сама уже будет регистрировать кассу в налоговой. Это удовольствие стоило 8000 рублей. В итоге Любовь зарегистрировала кассу. Мы уже вздохнули, НО теперь начались проблемы с ЧПУ. Оказывается, что мы не можем подключиться к ЧПУ. Опять начались звонки в Life-Pay, все сотрудники службы поддержки говорили разное. Кто-то говорил, что у нас не та версия приложения на смартфоне. Переставляли приложение на другую старую версию, потом оказалось, что дело не в версии. Мотались туда раз десять, у них все работает у нас нет. Вымотали кучу нервов, потратили кучу времени. В итоге получаем ответ, что на одном логине не может работать и касса и pinpad. На вопрос, а почему вы нам сразу это не сказали, получили гениальный ответ. Мы не знали, что у вас касса привязана к аккаунту. Ну это просто трындец. Отмазались просто. Хотя у них есть вся информация о нашем оборудовании, наших подписках и наших аккаунтах. Завели новый аккаунт, но не завелось. ЧПУ никак не подключается. Потом разработчики, что-то там сделали и ура мы можем пользоваться ЧПУ. Спустя около полгода мы смогли пользоваться оборудованием Life-Pay в полной мере. Да ещё их pinpad не принимает бесконтактные платежи PayPass. ЦБ не дает добро на такие платежи поставщику pinpad Life-Pay. Об этом Life-Pay опять же сообщили, когда мы уже купили оборудование у них, что не красит эту компанию. Из достоинств, низкий процент при оплате картой, 2,2%. И удобный личный кабинет. Сервисная служба ужасная, большинство сотрудников некомпетентные, дают неверную информацию. А также предоставляют информацию кусками и то, когда уже приобрел оборудование у компании и начал пользоваться услугами данной компании. К сожалению пока не с чем сравнивать, но если у вас есть бюджет на кассу, лучше либо покупать кассу под ключ у них, чтобы они сами все настроили, либо выбирать тогда другую контору.

Очень удобное в использование приложение, хороший дизайн и легкий интерфейс, позволяет работать с терминалами без затруднения. Вот только очень большая проблема, не работают с iOS, скажите пожалуйста когда произойдёт чудо для обладателей Apple ?

На 4ке работает на 5ом работает, на 4S не читает карту.. Я продвинутый пользователь! Постоянно пользуюсь системами электронных платежей, Но вот казус Если решите проблему с 4S то будет 100% пятерка!

Уже писал в техподдержку. Добавьте возможность отправлять чек, проваливаясь в контакты из приложения. Приходится каждый раз проверять телефон или почту покупателя, просить диктовать цифры. Несерьезно. Пока 1 звезда. Прошёл год с прошлой просьбы.

До работайте перестал читать карты те которые читались раньше! Вечно выкидывает всякие нелепые таблички с глупыми надписями типа - не достаточно средств не могу прочитать карту! Если не исправите то придется отказаться от услуг вашей системы у меня iPad mini с прошлыми версиями глюков и всякой бредятины не было

Удобно не только для юриков, но и для физиков - можно фрилансерам принимать платежи за работу по картам, быстро разделять счет с друзьями в кафе, если у всех банковские карты, давать знакомым наличку (если у них нет - и списывать сразу деньги с их карты)