LIFE PAY

Повелись на низкий тариф, пока не поняли, что суть заработка lifepay на вашем эквайринге! И это намного дороже крутых киперов, если имеете оборот) Таких ставок как подписывают они ни в одном банке нет, в 2-3 раза дороже) а сторонний они блокируют, нам синхронизировали а потом обрубили через месяц, конечно сказали проблема не с их стороны. Даже если эквайринг не синхронизировать, что уже неудобно, половина сути программы теряется, то и других проблем не оберетесь. Постоянные сбои в работе приложения объясняются техническими работами с 9 до 12 чаще всего, а ваш клиент мимо пока пусть идёт. Общение с технической поддержкой на валокордине планируйте. Сейчас пишу, сами понимаете почему, бьюсь о стену в Вотсапе lifepay, просто касса и личный кабинет живут разными жизнями. В общем, обходите стороной дилетантов, если хотите получить сервис

Выбрали LIMON и... с кассой постоянно что-то происходит, причем без всякой помощи с нашей стороны. Наш опыт эксплуатации за 3 месяца (причём, пользуемся не сильно часто - т. к. нужна для побочного направления) 1. В один прекрасный день оказалась рассинхронизирована дата, после чего приложение на кассе не запускалось. Решилось только через тех-поддержку (для установки даты нужен был пароль). 2. В еще один прекрасный день перестала работать система приема платежей по карте, как оказалось, что-то опять сбросилось и система выбрала неверный кард-ридер. Решили своими силами, ну и клиент оплатил всё деньгами, а не картой: переложили высокий уровень сервиса на клиента :) 3. В другой прекрасный день при просмотре архива увидели, что чек не был фискализирован, нашли это спустя календарные сутки. Фискализировали еще раз. Параллельно запросили у клиента информацию по чеку, чтоб быть уверенным что там было отпечатано. В итоге, получили 2 чека и 2 фискализации... Как у них система транзакций работает - вопрос вопросов. Т. е. в налоговую они отправили данные, а их система это где-то проворонила. Может, конечно, был сбой и дальше уже нет возможности проверить чек, но как-то сомнительно. Есть же веб-сайт для проверки чеков...4. Сегодня еще интереснее, начали запускать систему (пришел клиент) и получаем ошибку "не удалось получить поле 'регистрационный номер ккт' ". Всё, больше никаких чеков :)

Можем поставить эквайрингу life pay твердую пятерку. Пошел уже второй год как мы работаем с ними. Тех. поддержка всегда дружелюбная, все объяснять и расскажут. Помогает по всем вопросам, даже по самым глупым. Пользуемся как интернет платежами, так и кассовым оборудованием, ни к тому, ни к этому претензий не имеем. Рекомендуем, впечатления от работы самые лучшие, проверено все на своем опыте.

Пользуюсь кассой limon чуть больше месяца. За это время столкнулась с множеством вопросов по по работе с ней, в том числе и ее технические возможности. Последняя капля был технический сбой, после которого я уже 5 дней разбираюсь с тех. поддержкой банка и lifepay. Очень забавно, что в Lifepay мне говорят, что сбой произошел на стороне банка, а в банке говорят, что у Inpas, которые провели недавно интеграцию с lifepay. Кстати, у Inpas есть пресс-релиз от 08.12.20 об их интеграции с Lifepay, поэтому скорей всего врет Lifepay. Дак вот, после сбоя в работе у меня не идут суммы по кассе и банку. Тех. поддержка Lifepay оказалась абсолютно не компетентна. Сначала они мне пишут сделать чек коррекции только на одну сумму, на следующий день пишут, ой, извините, не нужно делать. Lifepay говорит, что списанные суммы клиенту вернуться, банк говорит, что не вернуться. В общем, это какой-то ужас. В пятницу написала о том, что за вчерашний день не прошла сверка с банком и принудительная сверка не проходит. В понедельник после обеда они мне написали, "мы видим, что у вас все получилось". Конечно, получилось, потому что помогла тех. поддержка банка. У меня крайне негативное впечатление о кассе и тех. поддержке.

Душевный коллектив, молодая команда и хорошая, рабочая атмосфера. Каждый месяц выбирают лучших сотрудников, мне тоже посчастливилось им быть. Не заметил за время работу. Но все равно ушел, так как переехал в другой город.

пледики в офисе, настольные игры, кофе и чай, в любое время можно отойти на перерыв, если только на линии нет завала. бывали ламповые тусичи в офисе по поводу чего-либо др или другого праздника. обучение ты себе проводишь самостоятельно при помощи базы знаний, в которая написана языком, понятным сотруднику с опытом, а не с нуля. другие сотрудники могут поучить только если у них есть свободное время и на линии нет звонков (что бывает редко). из-за этого очень долго вливаешься в нормальный темп работы, а так же страдает твоя премиальная часть ЗП из которой вычитают проценты за косяки

Отзывчивый и молодой коллектив, понимающее руководство, много интересных и разноплановых задач, можно пробовать себя, реализовать свои гипотезы и проверить их в бою. Главное понимать зачем ты это делаешь и что это даст в конечном итоге. Из минусов только душноватый офис

Подключились недавно, попали под акцию терминал бесплатно, очень выручили в период пандемии. Оставили заявку в инстаграм, быстро перевели на менеджера, проконсультировали и подобрали необходимое решение для нашего кафе, сами знаете в период пандемии это было очень кстати, мы смогли быстро перейти на собственную доставку и организовать прием платежей через курьера. Спасибо за оперативность

Мы, как и большинство бизнесов столкнулись с ситуацией, когда наш небольшой ресторанчик закрыли и можно было работать только на доставку, платить процент маркетплейсам не хотелось, поэтому решили, что будем делать доставку самостоятельно. Позвонили в разные организации, но тут нам предложили отличные условия для организации своей доставки и еще получилось так, что мы попали по акции и получили бесплатный терминал для курьера. Спасибо, что помогли в кризисной ситуации и мы смогли спасти свой бизнес от убытков. Из минусов только, долгая регистрация, но нам объяснили, что это связано с банком и мы согласились подождать.

Протрудился а в компании 1,5 года. Нареканий нет, дружный коллектив, совместные тимбилдинги. Вменяемое руководство, которое с пониманием относится к своим сотрудникам и сложностям. В самом начале проходила собеседование в несколько этапов. Задач много, но все интересные, дают волю креативу и неординарному подходу. Душно в офисе

Мы, как и все компании увидели отзывы в сети, но все же решили обратиться в компанию, менеджер Александр быстро проконсультировал, подобрал необходимо оборудование. Через несколько дней терминал был у нас, что было как кстати во время пандемии. Платежный терминал работает отлично, программное обеспечение удобное и никаких дополнительных платежей не взяли, все как было заявлено до этого, поддержка отвечает быстро.

Менеджеры забывают позвонить. Менеджеры перед уходом в отпуск не передают не обработанных клиентов временно замещающих их. Не слышат вопросы и просьбы клиентов!!!!!!!!! 5 раз повторял одно и тоже и звонил лично. Хотел купить оборудование, так и не купил, тк мне никто не позвонил до сих пор. Прошло уже 3 месяца!!!!!!!!!!